Retouren zijn enkel mogelijk indien de keukenenbadshop.nl u een verkeerd onderdeel heeft geleverd.
U dient hierbij de staat van het product te vermelden. Er zijn 3 mogelijkheden:
- Het product is onbeschadigd en in de originele, ongeopende verpakking en voldoet aan de voorwaarde (1 t/m 7) voor retourzending. U ontvangt 100% van het overeengekomen aankoopbedrag van het product retour.
- Het product is onbeschadigd, de originele verpakking is beschadigd en voldoet aan de voorwaarde (1 t/m 7) voor retourzending. U ontvangt 75% van het aankoopbedrag van het product retour.
- Het product is beschadigd of de originele verpakking ontbreekt of toebehoren, zoals handleiding, montage materiaal, meegeleverde accessoires, e.d., ontbreken. Wij nemen het artikel dan niet meer retour.
Voorwaarden voor retourzending. - het product dient geheel compleet en in de originele staat te zijn
- het product dient ongebruikt ten zijn
- het product dient schoon te zijn, zoals de klant deze heeft ontvangen
- het product mag niet ingebouwd zijn geweest
- het product mag niet gemonteerd zijn geweest
- meegeleverde montagemateriaal dient origineel verpakt te zijn
- het product moet voorzien zijn van de originele handleidingen en meegeleverde accessoires
Na ontvangst zal het product gecontroleerd worden, hiervan wordt u op de hoogte gebracht en wordt het aankoopbedrag van het product of een percentage daarvan binnen 30 dagen aan u terug betaald.
|
